Panoramica dell'azienda
Simplechicdecor è gestita e amministrata da SIMPLE CHIC DECOR LLC, una società registrata negli Stati Uniti con sede legale in 12109 STONELAKE RANCH BLVD, THONOTOSASSA, FL 33592, Stati Uniti. Il suo numero di identificazione del datore di lavoro (EIN) è 87-1291746.
Il sito web si rivolge ai consumatori italiani e commercializza mobili e articoli di arredamento per la casa. Vengono fornite informazioni sull'azienda, recapiti e varie politiche aziendali, affinché i consumatori possano consultare i dettagli necessari prima di effettuare un acquisto.
I consumatori possono contattare l'azienda via e-mail all'indirizzo info@simplechicdecor.com o telefonicamente al numero +1 9788763237.
Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì (ora est degli Stati Uniti – EST), dalle 8:00 alle 18:00. Le richieste inviate via e-mail ricevono generalmente una risposta entro 24 ore.
Categorie di prodotti
Il sito web vende mobili e articoli di arredamento pensati per diversi ambienti della casa, tra cui:
- Mobili per il soggiorno
- Mobili per la sala da pranzo
- Mobili per la camera da letto
- Mobili per ufficio
Ogni pagina prodotto riporta informazioni essenziali — come dimensioni, materiali, colori, peso e dettagli sulla garanzia — consentendo ai consumatori di esaminare le specifiche del prodotto prima dell'acquisto.
Logistica e consegna
Gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione una volta confermato il pagamento.
I tempi di consegna stimati e i relativi costi vengono indicati durante la procedura di checkout. Il sito web si avvale di partner logistici per garantire la consegna dei prodotti agli indirizzi in Italia.
I consumatori possono monitorare lo stato dell'ordine utilizzando il numero di tracciamento fornito.
Tempi di elaborazione: da 1 a 3 giorni lavorativi
Tempi di consegna stimati: da 10 a 15 giorni lavorativi
Servizio clienti
I consumatori possono contattare il servizio clienti via e-mail all'indirizzo info@simplechicdecor.com o telefonicamente al numero +1 9788763237 per qualsiasi domanda sui prodotti o sulla consegna.
Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (EST). Le richieste inviate via e-mail ricevono generalmente una risposta entro 24 ore.
Informazioni su imposte e dogana
Tutti i prezzi visualizzati per i consumatori italiani includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile in Italia.
L'importo totale dell'ordine e le imposte applicabili vengono visualizzati prima della conferma dell'acquisto, al fine di garantire la trasparenza dei prezzi.
Il sito opera secondo il modello DDP (Delivered Duty Paid - Reso sdoganato). I dazi doganali, l'IVA all'importazione ed eventuali altre imposte applicabili sono a carico del venditore, che provvede al relativo pagamento prima della consegna. Di conseguenza, i consumatori non sostengono costi aggiuntivi al momento della ricezione dell'ordine.
L'aliquota IVA applicabile per il mercato italiano è generalmente del 22%.
Privacy e protezione dei dati personali
Le informazioni personali raccolte da Simplechicdecor sono utilizzate esclusivamente per l'elaborazione degli ordini, l'assistenza clienti e le legittime attività commerciali connesse al funzionamento del sito.
I dati personali non vengono ceduti a terzi.
Il sito utilizza tecnologie di sicurezza e crittografia per proteggere i dati di pagamento e le informazioni personali dei consumatori.
I consumatori possono contattare il servizio clienti per ricevere informazioni sull'utilizzo dei propri dati personali ed esercitare i diritti previsti dalle normative italiane ed europee in materia di protezione dei dati.